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(钱莉 记者 金星)“想客户之所想，急客户之所急”一直是威宁农信联社新区信用社践行贵州农信“三有服务”的具体表现。近日，一通“特殊”的电话打到了新区信用社，电话那头焦急地询问是否可以提供上门开立社保卡服务。经了解，在新区信用社服务辖区内的滨海精神病院里住着一位来自雪山镇大街乡的患者，现政府有一笔资助款要打到其社保卡上，但这位患者因没有社保卡，且由于身体状况无法出院亲自办理，导致这笔资助款无法领取。
得知该情况后，新区信用社负责人立刻联系了精神病院的相关领导协商解决办法。在得到了医院允许后，当日就与该客户家属取得联系，并收集了相关资料制作了社保卡。次日一早，新区信用社负责人及工作人员便带上了移动设备前往精神病院，在客户家属陪同下，保证客户精神状态良好的前提下，为其现场开立了三代社保卡。现场，医护人员及其他陪护家属激动地说道：“谢谢你们了，你们的服务真的太贴心了，为我们提供了极大的方便！”
下一步，威宁联社新区信用社将以打造服务标杆网点为目标，用优质的服务赢得客户的认可，扎扎实实为每一位客户解决问题，在坚持合规、严守风险的同时提供有温度有速度有深度的服务，用心、用情“绘”好“黔农贵客”新名片，切实让每一位客户感受到百姓银行的温度。
编辑： 王枥爽
编审：李晓芳
审签：雷晓明
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